CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, TREINAMENTO, SUPORTE TÉCNICO E DISPONIBILIZAÇÃO DE SOFTWARE DE GESTÃO HOSPITALAR, DE ACORDO COM AS ESPECIFICAÇÕES CONSTANTES DO TERMO DE REFERÊNCIA
Lote 1: CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, TREINAMENTO,
SUPORTE TÉCNICO E
DISPONIBILIZAÇÃO DE SOFTWARE, COM LOCAÇÃO DE LICENÇA DE USO DE GESTÃO HOSPITALAR, DE ACORDO COM AS ESPECIFICAÇÕES CONSTANTES DO TERMO DE REFERÊNCIA, A SEREM CONTRATADAS PELO PRAZO DE 12 MESES. FASE 1: INSTALAÇÃO E TESTES DA SOLUÇÃO. ( FASE REMOTA). FASE 2: WORKSHOP DE PROCESSOS SOBRE OS FLUXOS DE TRABALHO A SEREM IMPLANTADOS PELA CONTRATADA, SERÁ EM PLATAFORMA DA CONTRATADA. ( FASE REMOTA). FASE 3: PARAMETRIZAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA BASE, QUE IRÁ INICIAR DO ZERO ( SEM IMPORTAÇÕES DE DADOS LEGADOS DE PACIENTES). ( FASE REMOTA). FASE 4: TREINAMENTO EM PLATAFORMA DA CONTRATADA, TOTALMENTE WEB ( ONLINE), COM PROVAS DE CONHECIMENTO E EMISSÃO DE CERTIFICADO, PARA OS FUNCIONÁRIOS MULTIPLICADORES DE CONTEÚDO DA CONTRATANTE, QUE SERÃO OS RESPONSÁVEIS PARA DISSEMINAR O TREINAMENTO PARA O RESTANTE DOS
COLABORADORES DA CONTRATANTE. ( FASE REMOTA). FASE 5: ENTRADA EM PRODUÇÃO DO SISTEMA. ( FASE PRESENCIAL). FASE 6: ACOMPANHAMENTO MÍNIMO DE 7 DIAS APÓS A ENTRADA EM PRODUÇÃO DO SISTEMA, PELA EQUIPE DA CONTRATADA. ( FASE PRESENCIAL). FASE 7: ACOMPANHAMENTO ADICIONAL DE MAIS 7 DIAS ( APÓS A FASE 6) DA CONTRATADA, PARA AUXÍLIO E ATENDIMENTO DE DÚVIDAS DA EQUIPE DA CONTRATANTE. ( FASE REMOTA). FASE 8:
SUPORTE TÉCNICO E ABERTURA DE CHAMADOS EM HORÁRIO COMERCIAL. ( FASE REMOTA). SOLUÇÃO DE GESTÃO HOSPITALAR INTEGRADA E SERVIÇOS DE APOIO: SOLUÇÃO DE EMISSÃO DE SENHA DE ATENDIMENTO; PAINEL DE ATENDIMENTO E CHAMADA DE PACIENTES ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCOPRONTO SOCORRO E ATENDIMENTO CENTRAL DE MARCAÇÃO DE CONSULTAS, EXAMES E TRATAMENTOS; AMBULATÓRIO; INTERNAÇÃO; PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE; DIRETORIA CLÍNICA; CENTRO CIRÚRGICOGERENCIAMENTO DE UNIDADES ESTOQUE E FARMÁCIALABORATÓRIO DE ANÁLISES CLINICASFATURAMENTO AMBULATORIAL SUS ( BPA E APAC) FATURAMENTO INTERNAÇÃO SUS ( AIH) GESTÃO DE USUÁRIOS E CONTROLE DE ACESSO AO SISTEMA
Documentos complementares exigidos (com prazo para entrega), critérios de participação, etapas do processo, custo da disputa, datas limite para esclarecimento e impugnação, prazo de início dos serviços, prazo de entrega total dos serviços, tratamento favorecido para microempresas e empresas de pequeno porte, obrigações ao fornecedor, condições de habilitação, documentação exigida, prazos para envio de propostas, procedimentos de envio de lances, modo de disputa aberto e fechado, negociação de preço, consulta a cadastros de inidoneidade, prova de conceito, análise da proposta vencedora, sanções por descumprimento, prazos para recursos, impugnação ao edital, pedido de esclarecimento, condições de entrega, pagamento, obrigações da contratada, modificação contratual, fiscalização, penalidades, rescisão contratual, falência, habilitação contratual, reajuste de preço, certidões necessárias, fórum competente.